立川市・府中市・国立市・昭島市の家族葬・葬儀・事前相談は多摩中央葬祭

まりな：こんにちは〜新人社員、19歳 まりなです。今日は、今 増えている**『直葬・火葬式』**について、みなさんが 一番気になっている「お金の裏側」と「後悔しないための本音」を、社長に 遠慮なく ズバズバ聞いていきます！

社長：「直葬・火葬式が選ばれる一番大きな理由は、やはり“費用を ぐっと　抑えられる”ことです。ただ、その裏側では、『親族から“直葬なんて冷たい”と言われて つらかった』こうした“心のしこり”の相談が、本当に増えています。

本日は ネットやSNS情報にはない 直葬・火葬式のリアルな真実・最新版を お伝えします。

それでは本日のお題です。

直葬はどこも同じ！？

まりな：社長、直葬（火葬式）は 通夜や告別式をしない、火葬のみのシンプルな形式ですよね。でも、シンプルすぎて、どの葬儀社に 頼んでも同じなのかなって思ってしまいます。

社長： まりなさん、その考えは非常に危険です。直葬や火葬式は、葬儀社や地域によって やり方がバラバラで、統一されていません。

つまり葬儀社によって やり方が かなり違うんです。

まず法律で死後24時間以内の火葬は禁止されていますから、病院で亡くなった場合 どこかに ご遺体を安置しないといけません。

まりな： 病院ではなく、自宅か葬儀社などの 安置施設ですね。

社長：はい 直葬・火葬式の場合、お葬式をしない分、故人さまと会う時間、親族で 故人を偲ぶ時間が取れにくい現実があります。安置期間中の ご面会や お別れを希望したとしても「お顔はいつでも見られますよ」と面会を許可してくれる葬儀社もあれば、「お顔は見せられません」と断言する葬儀社も存在します。

また CMでも有名な大手◯◯お葬式ですと、面会するのに11,000円お支払いをすれば面会できるという 会うだけで 有料なところもあります。これは一般葬、家族葬にしたとしてもなんです。

まりな：面会が有料なんて信じられません。親に会うだけで費用がかかるなんて…面会ができるかどうかで、心の準備が全然違ってきますね！お葬式にかかる総額の費用も変わってきますね。

社長： 全くその通りです。また、費用を抑えるために、棺も一番安価なものを使うことが多いですが、お別れの花（納棺時のお花）の有無一つをとっても、葬儀社のプラン次第で違ってきます。

ある葬儀社では、直葬でも シンプルなプランだと寂しいからと「他の方のお棺は お花でいっぱいなのに、自分のところだけ無いと みじめですよ」と オプションを勧められたという事例もあるほどです。

つまり、直葬を成功させるためには、ご自身が頼む葬儀社が どこまでしてくれるのかを、事前に徹底的に確認することが 一番の正解なのです。

病院と葬儀社 未だにズブズブの関係・・・？

まりな：社長、率直に聞きます。病院と葬儀社って 　今も“ズブズブの関係”ってあるんですか？直葬を考えていても、病院から紹介された葬儀社が『直葬は儲からないから嫌がる』とか、『家族葬にしませんか？』って、高いプランに誘導してくるっていう話をネットやYouTubeでよく見るんですけど…本当なんでしょうか？

社長：まりなさん、そしてご覧の皆さんが不安になるのは、当然だと思います。まず事実として、直葬は一般葬に比べると売上が下がるので、 “できれば単価の高い葬儀にしたい”と考える葬儀社があるのも現実です。大手紹介サイト経由の仕事では、紹介手数料が重くて利益が出にくく、そこを埋めるために 過剰な追加費用を勧めるという、深刻なトラブルも全国で起きています。

まりな：やっぱり、嫌がる葬儀社さんもあるんですね…。

社長：一部にはあります。ただ、それが“業界の標準”だとは思ってほしくないんです。少なくとも、私たち多摩中央葬祭は “直葬だから手を抜く”ということは一切ありません。どんな形式でも、ご縁をいただいた以上、同じように丁寧にお送りする。それが、地域の葬儀社として、地元の方の最期を丁寧にお送りしようと決めている 私たちの1番大切にしていることなのです。

まりな：でも、病院と葬儀社の“癒着”って、本当にもうないんですか？病院に旅行をプレゼントして紹介をもらうなんて話も見ました。

社長：東京に限って言えば、お金や旅行で病院から紹介を買うようなやり方は、ほぼ無いと断言できます。

20年以上前は、正直“黒い話”もありました。でも今はコンプライアンスの時代、SNSで一瞬で拡散される時代です。もし不正がバレたら、病院も葬儀社も一発で信用を失います。

ですから、東京ではそうした あからさまな癒着は、リスクが大きすぎて成立しません。

まりな：なるほど…。でも、言葉で「直葬は成仏できない」「ちゃんと式を」って プレッシャーをかけて、家族葬や高いプランに誘導されるケースは、まだあるんですよね？

社長：そこは、残念ながら今も全国であります。葬儀社も商売ですから、“売上第一”の会社だと、『直葬はやめた方がいい』という言葉を使って、単価の高いプランに誘導する こともあるでしょう。

だからこそ、本音と、倫理・コンプライアンスのバランス を どう取るかが、葬儀社側に強く問われている時代です。

 それからもうひとつ、菩提寺（お寺）との関係がある方は要注意です。『直葬にしたら納骨を断られた』というケースも、実際にあります。

ですので、お寺にお墓がある方・菩提寺がある方は、直葬を決める前に、必ず先にお寺へ相談する。これを、ぜひ覚えておいていただきたいと思います。

本日のまとめ

社長：忘れられないご家族がいます。お母さまの入院費と看病で生活が限界になり、「直葬しか選べなかった」と涙ながらに話してくださいました。でも、その方は続けてこう言ったんです。

 『生きているうちに、いっぱい顔を見て話しました。だから、お別れはもう、生前に済んでいるんです』その言葉を聞いた瞬間、胸が熱くなりました。

 式の規模や豪華さよりも、どれだけ想いを込めて向き合ってきたか‥それこそが、最も尊い弔いなのだ と。

まりな：形式や費用じゃなくて、“どんな気持ちで送り出すか”が大切なんですね。

社長：まさにその通りです。葬儀は、悲しみを受け止め、故人の生きた証を家族で共有する 心のプロセス なんです。だから直葬こそ、担当者の姿勢と力量がそのまま遺族の体験を左右します。

 価格だけで選ぶと、大切な人が“流れ作業”のように扱われてしまう危険もあります。

大事なのはただ一つ。

 『家族として どう送りたいか』を真剣に 聞いてくれる葬儀社かどうか…ここを必ず見てください。

まりな：実際、同じ直葬でも“淡々と終わる式”もあれば、家族の気持ちに寄り添ってくれる式もあります。その差が本当に大きいと、現場に出て感じています。私も、そんな担当者になりたいです。」

社長：大事な気づきですね。そして 人は“いざ”という時に冷静ではいられません。深夜の病院、突然の知らせ…その瞬間に考えようとしても、心が追いつかないんです。

だからこそ今、この穏やかな時間のうちに 正しい知識・マナーを持っておくことが、未来の自分を救います。

直葬を選ぶかどうかより大切なのは——『悔いのないお別れができた』と 心から思えるかどうか。

今日の情報が、いつか大切な人を見送るその日に、あなたの支えになることを願っています。