葬祭サービス安心度調査2023でAAA評価をいただきました

多摩中央葬祭株式会社は、全葬連葬祭サービス安心度調査2023で最高のAAA評価をいただきました。

同調査は、全日本葬祭業協同組合連合会（全葬連）が実施しているもので、
各関係法令・全葬連葬祭サービスガイドラインを遵守し、顧客へ提供している葬祭サービスの安心度の実態を調査・分析・評価したものです。
なお、評価について公平性を担保するために、第三者評価機関として
「三菱UFJリサーチ＆コンサルティング株式会社」に委託されており、
配点等については、消費者問題に精通する専門家による検討結果に基づいております。

８つの安心度項目があり、それぞれ10点満点、計80点満点のうち、
70点以上を取得した葬儀社がAAA評価をいただけます。
弊社は合計73点でした。
中でも、「人権尊重・顧客情報の守秘義務」「公正な競争確保・関連法令遵守」
「情報開示・説明責任の担保」「葬儀施行・アフターフォロー」の４項目で満点をいただきました。


今後も継続してAAA評価をいただけるよう、
またお客様が納得のいくご葬儀のお手伝いができるよう、
社員一同努めてまいります。