まごころサポート多摩中央葬祭店

まごころサポートとは

まごころサポートは、高齢の方の暮らしの中の「ちょっと困った」を、本部の研修を受けたスタッフ（コンシェルジュ）が有料でお手伝いする生活支援サービスです。介護保険の対象外のサービスで、ご利用料金はご本人またはご家族のご負担となります。

全国で展開する「まごころサポート」の加盟店として、多摩中央葬祭株式会社が運営しています。立川市を中心に、ご相談を承っています。

ご相談の例

たとえば、次のような暮らしのお手伝いについてご相談いただけます。

• 買い物のお手伝い

  日用品のお買い物や、重い荷物の持ち運びなど。

• お掃除・片付け

  お部屋の掃除や、身の回りの片付けなど。

• ゴミ出し

  決められた日のゴミ出しなど。

• お話し相手

  会話を楽しみながら、ご様子を見守ります。

• スマホの基本操作

  電話のかけ方やメッセージなど、基本的な使い方のお手伝い。

• 外出時の付き添い

  お出かけや通院などの付き添い。

こんな方のご相談先として

• 高齢の親が離れて暮らしているご家族
• 日常のちょっとした家事に困っている方
• 身近に頼れる方が少ない方
• 介護保険外の生活支援を探している方

ご利用までの流れ

ご依頼ごとに、内容・日時・料金を確認してからお手伝いします。

1. 1電話でご相談フリーダイヤルにお電話ください。「店舗コード19282」とお伝えください。
2. 2内容の確認お困りごとの内容をうかがいます。
3. 3対応可否・料金のご確認お受けできるかどうかと料金を、お手伝いの前にご案内します。
4. 4日程の調整ご都合をうかがい、日時を決めます。
5. 5お手伝い決まった日時に、スタッフがうかがいます。

料金

地域の皆さまとの連携

ケアマネジャー、民生委員・児童委員、社会福祉協議会、地域包括支援センターなど、地域で暮らしを支えておられる皆さまと、ご本人の同意のもとで適切に情報を共有し、連携できる関係づくりを目指しています。公的なサービスや地域の見守りを置き換えるものではなく、制度では対応しにくい暮らしの「隙間」を補う役割を考えています。

※本サービスは当社が自主的に行う民間の事業であり、行政機関から認定・推薦・委託を受けたものではありません。

運営会社について

多摩中央葬祭株式会社は、1979年の創業以来、立川市錦町に本社を置く地域の企業です。葬儀を通じて地域の皆さまと関わる中で感じてきた「日々の暮らしの困りごと」に、生活支援という形でお応えしたいと考え、まごころサポートの加盟店として運営しています。

多摩中央葬祭株式会社 会社のご紹介

よくあるご質問

どのような仕事を頼めますか？

買い物のお手伝い、簡単なお掃除・片付け、ゴミ出し、お話し相手、スマートフォンの基本操作、外出時の付き添いなどのご相談をお受けしています。お受けできるかどうかは、ご依頼ごとに確認してご案内します。

介護保険は使えますか？

使えません。介護保険の対象外の、有料（自費）のサービスです。介護保険のサービスについては、ケアマネジャーや地域包括支援センターにご相談ください。

料金はいくらですか？

ご依頼の内容によって異なります。お手伝いの前に、料金をご案内します。

希望の日時に来てもらえますか？

ご希望の日時をうかがい、対応できるかを確認してご案内します。ご希望に添えない場合もあります。

家族から相談できますか？

離れて暮らすご家族からのご相談も承ります。ご利用の際は、ご本人のご意向を確認させていただきます。

対応できない仕事はありますか？

あります。医療行為（服薬の判断を含む）、専門的な身体介護、安全を確保できない作業はお受けしません。ご依頼の内容によっては、お受けできない場合があります。